Identifique necessidades e expectativas dos clientes com precisão. Agregue valor e eficácia ao processo decisório.

Tomar decisões importantes pode ser mais simples. Especialmente se você tiver as informações corretas

A Opinião pesquisa, processa, analisa e produz informações estratégicas para a sua empresa, com inovação e tecnologia da informação, de acordo com as suas necessidades.

Deixe a informação agregar valor e eficácia ao processo decisório

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Os dados necessários para reduzir os riscos de investimentos.

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Opinião

Tudo começou em 1998, quando pesquisadores e estudantes resolveram fundar uma empresa de PESQUISA DE OPINIÃO, INTELIGÊNCIA DE MERCADO E MARKETING. Hoje, quase duas décadas depois, está entre as maiores empresas do segmento no Brasil segundo a Associação Brasileira de Empresas de Pesquisa, ABEP. A OPINIÃO é hoje uma empresa de referência na área privada, pública e para o terceiro setor, sempre na busca da informação de forma inteligente.

Solicite uma proposta: contato@opiniao.inf.br

Opinião Serviços

Completo centro de locação de estrutura, equipamentos e outsourcing de serviços de call center e apoio a pesquisa.

Voltado para empresas que precisam de demandas pontuais, esta unidade de negócios da Opinião fornece modernos pontos de atendimento e equipe treinada para atender sua demanda.

Além disso oferecemos toda gama de soluções para projetos de pesquisa:

• Recrutamento para grupos de discussão e entrevistas;
• Recepção de grupo;
• Aplicação de entrevistas em profundidade;
• Coleta de dados;
• Equipamentos de coleta digital/eletrônica (coletores de dados CN50 Intermec e tablets);
• Mediação de grupo de discussão.

Solicite uma proposta: servicos@opiniao.inf.br

Diferenciais

• Mais completa sala de espelho para locação do Centro-Oeste;

• Mais de 70 pontos de call center para instalação imediata;

• Amplo cadastro de equipe para call center;

• Equipe de consultores com vivência na implementação de operação de call center;

• Servidores e equipamentos modernos.

Opinião Sports

Unidade de negócios da OPINIÃO com foco na prestação de serviços na área de esportes, arenas e estádios.

Com 10 anos de atuação no segmento a Opinião Sports conta com a parceria internacional da empresa holandesa Amsterdam Arena, uma das mais importantes do mundo no setor de desenvolvimento esportivo e eventos.

Faça contato e conheça nossos casos de sucesso:

• Copa do Mundo de 2014
• Arena Corinthians
• Estádio de Brasília
• Maracanã
• Arena Fonte Nova

Solicite uma proposta: contato@opiniao.inf.br

Opinião Política

Soluções

  • Auditoria e canais de venda
  • Comportamento e atitudes
  • Estudo de preço
  • Estudos Ad-Hoc qualitativos (grupos de discussão e entrevistas em profundidade)
  • Estudos on-line e Redes Sociais
  • Game Research
  • Imagem e Marca – Branding
  • Media Testing
  • Mercado imobiliário
  • Mistery shopper (cliente secreto)
  • Opinião Pública
  • Pesquisa de Satisfação
  • Reputação e Recomendação (NPS)
  • Segmentação
  • Varejo
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Auditoria e canais de venda

Solução para conhecer, monitorar e auditar canais de venda.

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Comportamento e atitudes

Solução para entender o comportamento e as atitudes dos consumidores, clientes e stakeholders. Como, quando ou porquê consome determinado produto ou serviço? Como podemos influenciá-lo ou conquistá-lo?

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Estudo de preço

Solução para avaliar, medir e testar preço e sua elasticidade na relação oferta X demanda.

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Estudos Ad-Hoc qualitativos (grupos de discussão e entrevistas em profundidade)

Grupos de discussão, entrevistas em profundidade e estudos por telefone (CATI) internet (CAWI), tablets e coletores de dados (CAPI).

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Estudos on-line e Redes Sociais

Estudos utilizando plataformas on-line, e-mails e redes sociais.

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Game Research

Solução que utiliza Games (jogos on-line) interativos para captar informações, avaliar comportamento e fidelizar clientes.

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Imagem e Marca – Branding

Branding é um sistema de comunicação que deixa claro porque a marca importa. É criar e comunicar algo que atraia os consumidores agregado valor para a marca.

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Media Testing

Solução ideal para testar campanhas de publicidade, otimizando seu impacto e agregando valor a estratégia de comunicação da empresa. Vai investir em mídia, TV, jornal, etc? Aplique o Media Testing antes e amplie a eficiência da sua campanha.

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Mercado imobiliário

Solução desenvolvida para testar a viabilidade conceitual de um empreendimento imobiliário, além de ajudar na estimativa de demanda do mercado, permitindo testar o interesse de compra, o preço alvo, as características desejadas no empreendimento. Esta solução emprega metodologias quantitativas e qualitativas além da expertise dos analistas da Opinião.

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Mistery shopper (cliente secreto)

Um dos melhores procedimentos para avaliar concorrência ou desenvolver um estudo de benchmarking de um segmento, através de visitas simuladas e disfarçadas, realizadas por profissionais e consultores da Opinião.

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Opinião Pública

Estudos e Pesquisas de Opinião Pública.

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Pesquisa de Satisfação

Estudos para avaliar nível de satisfação dos clientes e monitorar desempenho empresarial.

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Reputação e Recomendação (NPS)

Solução que aplica uma métrica criada para medir a satisfação e a lealdade dos clientes das empresas. O NPS é hoje um poderoso indicador de retenção e recomendação para as empresas.

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Segmentação

Estudos de segmentação de mercado.

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Varejo

Solução para o varejo, através de metodologias de avaliação de pontos de venda, satisfação e recomendação da marca, experiência de compra, indicadores de desempenho e outras informações relevantes.

Soluções

  • Apoio a pesquisas quantitativas e qualitativas
  • Call center
  • Outsourcing e estruturação de operações
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Apoio a pesquisas quantitativas e qualitativas

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Call center

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Outsourcing e estruturação de operações

Soluções

  • Desenvolvimento de estratégias comerciais e ticketing
  • Estudos para implantação de arenas e estádios
  • Plano de marketing
  • Testes de produtos esportivos
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Desenvolvimento de estratégias comerciais e ticketing

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Estudos para implantação de arenas e estádios

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Plano de marketing

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Testes de produtos esportivos

Cases de Sucesso

ODEBRECHT – Estádio do Corinthians

“...este trabalho (Novo Estádio do Corinthians) foi de uma equipe que acreditou desde o inicio no sucesso desta “empreitada” e que desenvolveu um trabalho com muito objetivo. Agradeço a toda sua equipe interna, de campo e principalmente ao Alexandre você, que liderou este processo com grande desenvoltura. No futuro próximo teremos novos desafios. Saudações Corinthianas!!!”

Sr. Eduardo Martins – Desenvolvimento de Negócios

Grupo Brasal

“Parabenizo à Opinião pelo profissionalismo demonstrado na condução dos trabalhos e agradeço à equipe diretamente envolvida, pelo perceptível envolvimento e empenho no processo.”

Sra. Laissa Alvim – Gerente de Marketing do Grupo Brasal

CASSI

“A Opinião Consultoria, ao longo de todo o processo de planejamento e realização das pesquisas, mostrou-se flexível para atender as demandas apresentadas e capaz de oferecer as melhores soluções durante eventuais imprevistos. Demonstrou ainda competência para fazer das pesquisas um instrumento bastante útil para a gestão da empresa.”

Sr. Sérgio Gonçalves Freire - Gerente de Comunicação

Sebrae Nacional

“A empresa Opinião Consultoria demonstra em seus trabalhos de pesquisa de marketing elevada qualidade, confiabilidade e apurada técnica. Considero a empresa uma das principais referências em projetos de pesquisa.”

Sra. Raissa Rossiter - Gerente da Unidade de Acesso a Mercados

Sebrae Goiás

Todo o trabalho, considerando os relatórios parciais do nosso projeto até o final, foi apresentado no prazo, de forma organizada, clara, objetiva, conclusiva, em estrutura coerente com o escopo contratado e rico em seu conteúdo textual e de layout. A pesquisa atendeu nossas necessidades e superou expectativas.

Sr. Vinícios Araújo - Gerente

Clientes Passe o mouse nas seções e veja a lista dos nossos clientes.

  • Área Pública
  • Associação
  • Automóvel
  • Banco/Seguros
  • Comunicação
  • Construção Civil
  • Cooperativa
  • Educação
  • Fundo de Pensão
  • Indústria
  • Internacional
  • Outros Segmentos
  • Saúde
  • Shopping
  • Sindicato
  • Sistema S
  • Varejo

Área Pública

  • Governo do Distrito Federal
  • ANTAQ – Agencia Nacional de Transportes Aquaviários
  • Ministério dos Transportes
  • SERPRO
  • Ministério do Desenvolvimento Social – MDS
  • Correios – ECT
  • INFRAERO
  • Ministério da Educação

Associação

  • Confederação das Associações Com. e Emp. do Brasil – CACB
  • Anabb – Associação Nacional dos Funcionários do BB
  • AMB – Associação dos Magistrados Brasileiros
  • Ademi – DF

Automóvel

  • Honda
  • Peugeot
  • Brasal Veículos

Banco/Seguros

  • CAIXA
  • Cartão BRB
  • BRB Administradora e Corretora

Comunicação

  • Competence
  • Correio Braziliense
  • Jornal de Brasília
  • Propeg
  • Agnelo Pacheco
  • Strauss
  • Jordão Publicidade
  • Giacometti
  • Rede Record
  • TV Minuto

Construção Civil

  • Politec Incorporadora
  • Queiroz Galvão
  • JC Gontijo
  • Jardins Mangueiral
  • Goldfarb – PDG
  • Construtora Villela e Carvalho
  • Consciente Construtora e Incorporadora
  • Brasal Incorporações
  • Santa Barbara
  • Swiss Park

Cooperativa

  • SICOOB
  • Coopercef
  • Engecred
  • OCB – Sescoop
  • UNICRED – Central Brasil

Educação

  • UBEE/UBEC
  • Instituto Federal do Espirito Santo
  • Grupo Marista – Brasil
  • Galois
  • Grupo CIMAN
  • Faculdades Marista
  • Casa Thomas Jerfferson
  • Cultura Inglesa
  • Colégio Projeção
  • Aliança Francesa

Fundo de Pensão

  • Fundação CERES
  • Fundação REGIUS – BRB
  • Fundação SISTEL
  • VISÃOPREV

Indústria

  • Coca-cola
  • Ambev
  • Grupo Mabel – GSA
  • Faber Castell
  • BEMATECH S.A.
  • Arroz Tio Jorge

Internacional

  • COPASA – Espanha
  • Unesco
  • path.org
  • GFK – Brasil / Alemanha
  • FINE RESEARCH – Uruguai
  • Comperio Research – IMG – London

Outros Segmentos

  • Bancorbras
  • Montreal Turismo
  • FNQ – Fundação Nacional da Qualidade
  • Reed Exhibitions – Alcântara Machado
  • IMX Esporte e Entretenimento
  • Inframerica – Aeroporto Brasília

Saúde

  • Poli Care – Ideal Care
  • HSL – Hospital Santa Luzia
  • Hospital Santa Lúcia
  • Hospital JK
  • Hospital das Clinicas
  • Hospital Carpevie
  • Hospital Brasília
  • HCBR – Hospital do Coração do Brasil
  • CASSI

Shopping

  • Venâncio Shopping
  • Shopping Sul
  • Terraço Shopping
  • Pier 21
  • Taguatinga Shopping
  • Flamingo Shopping
  • Deck Brasil
  • Alameda Shopping
  • Liberty Mall
  • Brasil Park Shopping

Sindicato

  • SindiMédicos
  • Sinduscon DF
  • Sindicato dos Médicos
  • Sindicato dos Comerciários

Sistema S

  • SESI
  • SENAI
  • SEBRAE
  • IEL – Instituto Evaldo Lodi
  • CNI

Varejo

  • Walmart
  • Serve Bem
  • Giraffas
  • Novo Mundo

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DIRETORIA:

Alexandre de Araújo Garcia

Carlos André Almeida Machado

e-mail: contato@opiniao.inf.br

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